ANGKET24.ID, KAB. SERANG – Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata (Disporapar) Kabupaten Serang menyampaikan permohonan maaf atas berbagai kritik dan keluhan yang muncul terkait pelayanan terhadap kontingen Kabupaten Serang pada Pekan Olahraga Pelajar Daerah (POPDA) XII Provinsi Banten yang digelar di Kota Cilegon pada 8–13 Juni 2026.
Kepala Disporapar Kabupaten Serang Anas Dwi Satya Prasadya mengakui adanya sejumlah kendala teknis di lapangan yang menyebabkan terjadinya miskomunikasi antara atlet, ofisial, dan panitia pendamping. Kondisi tersebut kemudian memunculkan ketidaknyamanan yang menjadi perhatian publik.
Menurut Anas, sejak awal pihaknya telah berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan seluruh atlet Kabupaten Serang mendapatkan pelayanan terbaik, mulai dari akomodasi, konsumsi, transportasi, hingga kebutuhan penunjang selama mengikuti ajang olahraga terbesar tingkat pelajar di Provinsi Banten tersebut.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh atlet, pelatih, ofisial, orang tua atlet, dan masyarakat Kabupaten Serang atas ketidaknyamanan yang terjadi selama pelaksanaan POPDA. Kami memahami kekecewaan yang muncul dan menjadikannya sebagai bahan evaluasi yang sangat berharga bagi kami,” ujar Anas.
Ia menjelaskan, berbagai persiapan sebenarnya telah dilakukan jauh hari sebelum keberangkatan kontingen. Namun, dalam pelaksanaannya terdapat sejumlah kondisi di luar perkiraan yang tidak dapat diprediksi sebelumnya sehingga menimbulkan kendala teknis di lapangan.
“Kami sudah berupaya maksimal untuk memfasilitasi para atlet agar mendapatkan akomodasi yang nyaman dan dapat fokus bertanding. Hanya saja, kondisi di lapangan tidak seluruhnya sesuai dengan perencanaan. Ada beberapa hal teknis yang berada di luar prediksi kami sehingga memunculkan persoalan yang kemudian menjadi sorotan,” katanya.
Anas menegaskan bahwa kritik yang disampaikan para atlet, pelatih, maupun masyarakat akan diterima sebagai masukan konstruktif untuk perbaikan ke depan. Menurutnya, keberhasilan pembinaan olahraga tidak hanya diukur dari prestasi yang diraih, tetapi juga dari kualitas pelayanan dan kenyamanan yang diberikan kepada para atlet sebagai duta daerah.
“Ini menjadi tamparan sekaligus pelajaran penting bagi kami. Kami tidak akan menutup mata terhadap berbagai masukan yang disampaikan. Justru hal ini menjadi evaluasi mendalam agar pelaksanaan kegiatan serupa di masa mendatang dapat berlangsung lebih baik, lebih tertata, dan lebih profesional,” tegasnya.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Serang Zaldi Dhuhana memastikan Pemerintah Kabupaten Serang memberikan perhatian serius terhadap berbagai persoalan yang terjadi selama pelaksanaan POPDA XII.
Zaldi menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh atlet dan masyarakat Kabupaten Serang atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Ia menegaskan bahwa kejadian tersebut telah menjadi perhatian khusus pemerintah daerah, termasuk Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh atlet dan masyarakat Kabupaten Serang. Apa yang terjadi tentu menjadi evaluasi bersama. Pemerintah daerah berkomitmen untuk memperbaiki berbagai kekurangan yang ada agar ke depan pelayanan kepada atlet dapat lebih optimal,” ujar Zaldi.
Menurutnya, para atlet merupakan aset daerah yang telah berjuang membawa nama baik Kabupaten Serang di tingkat Provinsi Banten. Karena itu, pemerintah daerah akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap seluruh aspek penyelenggaraan dan pendampingan kontingen.
“Kami sangat menghargai perjuangan para atlet yang telah berlatih keras dan mengharumkan nama Kabupaten Serang. Ke depan kami akan memastikan sistem pendampingan, koordinasi, dan pelayanan dapat berjalan lebih baik sehingga para atlet dapat bertanding dengan nyaman dan fokus meraih prestasi,” katanya.
Zaldi menambahkan, semangat Pemerintah Kabupaten Serang tetap sama, yakni memberikan dukungan terbaik bagi kemajuan olahraga daerah. Berbagai masukan yang muncul akan dijadikan dasar untuk memperkuat tata kelola pembinaan olahraga, sehingga prestasi yang diraih atlet dapat sejalan dengan kualitas pelayanan yang diberikan.
“Prestasi atlet adalah kebanggaan daerah. Karena itu, setiap kekurangan yang terjadi akan kami perbaiki. Kami ingin para atlet merasa dihargai, didukung, dan mendapatkan pelayanan yang layak saat berjuang membawa nama Kabupaten Serang,” pungkasnya. (Jenni)
