ANGKET24.ID, KAB. TANGERANG – Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid memaparkan berbagai capaian, inovasi, dan komitmen Pemerintah Kabupaten Tangerang dalam kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Publik (KIP) Tahun 2026 yang diselenggarakan Komisi Informasi Provinsi Banten di Kantor KIP Provinsi Banten, Kota Serang, Rabu (29/7/2026).
Dalam paparannya, Bupati Maesyal menegaskan bahwa keterbukaan informasi publik merupakan amanat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 yang harus diwujudkan melalui pelayanan informasi yang cepat, tepat, sederhana, dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Keterbukaan informasi publik bukan hanya sebatas kewajiban pemerintah, tetapi juga merupakan bentuk komitmen kami dalam membangun tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan partisipatif,” ujar Bupati Maesyal.
Ia menjelaskan, Pemerintah Kabupaten Tangerang melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi melalui berbagai kanal, mulai dari website PPID, media sosial, hingga layanan tatap muka di Sekretariat PPID dan PPID Pelaksana.
“Kami terus memastikan masyarakat memperoleh informasi secara cepat, tepat, dan mudah melalui berbagai kanal layanan yang telah disediakan,” tandasnya.
Hingga 30 Juni 2026, PPID Kabupaten Tangerang telah menerima 159 permohonan informasi publik. Sebanyak 140 permohonan telah ditindaklanjuti, sementara 19 permohonan lainnya masih dalam proses penyelesaian. Selain itu, PPID juga telah menanggapi sembilan dari 10 pengajuan keberatan informasi serta mendampingi tujuh sidang sengketa informasi. Pemerintah Kabupaten Tangerang juga telah menyediakan 249 data dan informasi publik yang mencakup informasi berkala, serta merta, dan setiap saat.
Dalam meningkatkan kualitas layanan, PPID Kabupaten Tangerang menghadirkan berbagai inovasi digital, seperti fitur live chat dan tracking permohonan informasi pada website PPID. Di saat yang sama, pemerintah daerah juga menghadirkan layanan yang lebih inklusif melalui ruang layanan informasi di Gedung Smart Building yang dilengkapi jalur pemandu, papan petunjuk braille, formulir braille, kursi roda, hingga layanan juru bahasa isyarat.
“Transformasi digital kami lakukan agar pelayanan informasi menjadi semakin cepat, efektif, dan mudah diakses oleh masyarakat,” jelasnya.
“Kami ingin memastikan seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas, memperoleh hak yang sama dalam mengakses informasi publik,” tegas Bupati Maesyal.
Selain memperkuat pelayanan informasi, Pemerintah Kabupaten Tangerang juga terus mengoptimalkan penyebarluasan informasi melalui media sosial, kolaborasi dengan seluruh perangkat daerah, pemasangan media informasi di setiap PPID Pelaksana, serta pemanfaatan videotron milik pemerintah daerah. Ke depan, pengembangan layanan akan terus dilakukan melalui penyediaan leaflet layanan PPID, penguatan inovasi pelayanan, hingga keberlanjutan dukungan tenaga ahli penerjemah bahasa isyarat.
“Kami akan terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan agar pelayanan informasi publik semakin berkualitas, transparan, dan mampu memenuhi harapan masyarakat,” tutup Bupati Maesyal. (Sudirman)
